Заказ электронной копии

Правила пользования услугой электронной доставки:

Уважаемые пользователи, у вас есть возможность заказать и получить копию отрывка издания, имеющегося в фондах общедоступных библиотек Санкт-Петербурга. Выполняются копии фрагментов, объем которых составляет до 15% от общего объема издания, но не более 40 страниц формата A4.

Копирование издания полностью не производится, за исключением документов, не подпадающих под законодательство об охране авторских прав.

Несколько заказов от одного пользователя на отрывки из издания, превышающие в совокупности объем фрагмента, предусмотренного данными правилами, считаются нарушением правил предоставления данной услуги и не принимаются к выполнению.

В данную услугу не входит подбор информации внутри издания.

Вы может бесплатно заказать оглавление издания для ознакомления с содержанием и получить его цифровую копию.

Использование копий в коммерческих целях запрещено.

Срок выполнения — до 5-ти рабочих дней.

Исполнитель может отказать в выполнении услуги по следующим причинам:

издание утрачено;

издание выдано;

библиотека, владеющая изданием, закрыта на ремонт;

издание повреждено и в нем отсутствует необходимые страницы;

изданию может быть нанесен физический ущерб в процессе сканирования;

несоответствие заказа нормам законодательства об охране авторских прав.

 

Мы предлагаем несколько способов получения копии издания:

1. Скачать копию в личном кабинете сайта spblib.ru (это платная услуга - прейскурант). Оплатить ее можно также в личном кабинете с помощью банковской карты. Копия создается и передается заказчику после оплаты.

2. Получить распечатку в выбранной вами библиотеке - это бесплатно.

3. Прочитать копию с компьютера библиотеки (этот вариант предлагается, если у библиотеки нет возможности сделать распечатку или распечатка не нужна заказчику услуги). Это также предлагается бесплатно.

Инструкция по заказу копии издания

1.Авторизуйтесь на портале. Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь.

2.Найдите по каталогу нужную книгу или статью.

3.Щелкните по описанию книги или статьи и перейдите на его страницу.

4.Ознакомьтесь с полной информацией об издании и активируйте кнопку «Копия».

5.Заполните поле «Фрагмент для копирования» - укажите диапазон страниц, или название раздела (главы, статьи). Если точно неизвестно, какой фрагмент нужен, напишите слово «Оглавление». В этом случае вам будет выслано оглавление для ознакомления с содержанием издания, и вы сможете сделать заказ нужных страниц.

6. После того как Вы определитесь с количеством и диапазоном страниц издания Вы можете заказать копию, выбрав один из вышеперечисленных способов получения. Выберите удобный для вас способ и нажмите кнопку «Заказать».

7. В поле «Комментарий» можно оставить информацию, которая, по вашему мнению, поможет в работе с заказом. Обычно в комментариях указывается срочность заказа, особенности файла (разрешение, формат) или уточнения по содержанию.

После этого Вы получите подтверждение заказа в личном кабинете в разделе «Заказы».

Отслеживать работу с заказом можно также в разделе «Заказы». У вас есть возможность общаться со специалистом, выполняющим заказ: свои сообщения пишите в комментарии к заказу. О всех этапах работы с заказом Вам также будут приходить оповещения на почту.

После оценки объема работ по заказу вы получите извещение о его стоимости (стоимость рассчитывается исходя из формата издания). Копирование и передача копии происходит после оплаты заказа. В случае несогласия с ценой вы можете отменить заказ, нажав кнопку «Отмена» в заказе.

Копия издания готовится в течении 5 рабочих дней, но если она Вам необходима более срочно, Вы можете указать это в комментариях и получить копию за дополнительную плату по срочности (см. прейскурант)

Готовая копия будет доступна для скачивания в личном кабинете.

8. Если Вы выбрали способ получения «В библиотеке», Вам необходимо будет выбрать из списка удобную для вас библиотеку, нажать кнопку «Заказать» и дождаться подтверждения заказа.

Готовая копия будет две недели храниться в библиотеке. Для получения копии вы должны прийти в библиотеку и получить распечатку, либо прочитать копию на компьютере библиотеки.

Внимание! Копии, заказанные этим способом, не пересылаются по электронной почте и не записываются на USB-флеш-накопители, карты памяти, внешние жесткие диски, CD или DVD диски.